du-nord.be elektriciteit en domotica

Veelgestelde vragen

Alles wat klanten ons vragen over KNX, domotica, elektriciteitswerken en de samenwerking met Du Nord Elektriciteit & Domotica. Staat uw vraag er niet bij? Bel of mail ons gerust.

4.9 /5 · 47 beoordelingen
Wat is KNX precies?

KNX is de wereldwijde open standaard voor woning- en gebouwautomatisering. Alle toestellen praten via één bus met elkaar, ongeacht het merk. Daardoor bent u nooit gebonden aan één fabrikant en blijft uw installatie uitbreidbaar.

Is domotica niet erg duur?

Een KNX-installatie is een investering, maar u kiest zelf welke functies u nu voorziet en welke later. Wij werken slim en betaalbaar: de bekabeling wordt future proof aangelegd, functies kunnen stap voor stap volgen.

Kan KNX ook in een bestaande woning?

Ja. Bij een renovatie leggen we de busbekabeling mee aan. Voor delen waar niet gekapt kan worden bestaan draadloze en powerline-oplossingen. Bestaande KNX-installaties kunnen we aanpassen of overnemen.

Wat als er later iets moet veranderen?

Dan hoeft u niets uit te breken. We herprogrammeren of breiden uit. Uw installatie groeit met u mee op uw ritme.

Met welke merken werken jullie?

We werken met topmerken als Zennio, Elsner, Weinzierl en EAE. Omdat KNX een open standaard is, kunnen we ook andere merken integreren.

In welke regio werken jullie?

Wij zijn actief in regio Antwerpen: Brasschaat, Schilde, Schoten, Kapellen, Brecht, Wijnegem, Kalmthout en omstreken.

Werkt mijn woning nog als het internet uitvalt?

Ja. KNX werkt lokaal op de bus. Internet is enkel nodig voor bediening van buitenaf en voor meldingen.

Hoe snel krijg ik een offerte?

Na uw aanvraag nemen we contact op, plannen we een plaatsbezoek en bezorgen we u een heldere offerte. Voor dringende vragen belt u het best rechtstreeks.

Kan ik mijn bestaande armaturen behouden?

In veel gevallen wel. Wij bekijken welke armaturen dimbaar zijn en welke drivers nodig zijn. Voor RGBW-sturing is compatibele ledverlichting nodig.

Werkt de verlichting nog als het internet uitvalt?

Ja. KNX is een bekabeld busysteem dat lokaal werkt. Internet is enkel nodig voor bediening van buitenaf.

Hoeveel lichtscènes kan ik instellen?

Praktisch onbeperkt. We programmeren de scènes die u dagelijks gebruikt en u kan ze later altijd laten aanpassen.

Werkt dit met vloerverwarming én radiatoren?

Ja. KNX stuurt zowel klepaandrijvingen van vloerverwarmingscollectoren als radiatorkranen en ventiloconvectoren aan.

Kan mijn warmtepomp mee geïntegreerd worden?

In de meeste gevallen wel. Veel warmtepompen beschikken over een interface die we in KNX kunnen inlezen en aansturen.

Hoeveel bespaar ik hiermee?

Dat hangt af van uw woning en gedrag. Enkel verwarmen waar en wanneer nodig levert doorgaans een merkbare daling van uw verbruik op.

Kan mijn bestaande ventilatie-unit gekoppeld worden?

Vaak wel. De meeste D-systemen hebben een 0–10V- of modbus-ingang die we via KNX kunnen aansturen.

Waar komen de sensoren?

CO₂- en vochtsensoren plaatsen we in de ruimtes die er het meest baat bij hebben: leefruimte, slaapkamers, badkamer en keuken.

Kunnen bestaande motoren gebruikt worden?

Meestal wel, zolang het om standaard buismotoren gaat. Wij controleren dit tijdens het plaatsbezoek.

Is een weerstation verplicht?

Nee, maar het is sterk aan te raden: het beschermt uw buitenscreens tegen windschade en zorgt voor de slimste automatisering.

Moet ik mijn speakers vervangen?

Niet noodzakelijk. We kijken eerst wat er is en integreren dat waar mogelijk. KNX is merkonafhankelijk, dus u blijft vrij in uw keuze.

Werkt dit met Sonos?

Ja, Sonos is een van de systemen die we vlot koppelen aan KNX Home Control.

Vervangt dit een klassiek alarmsysteem?

KNX kan gekoppeld worden aan een gecertificeerd alarmsysteem. De domotica zorgt voor de reactie: licht, screens en meldingen.

Kan ik zien wie er aanbelde toen ik weg was?

Ja, bezoekers worden geregistreerd en u ontvangt een melding met beeld op uw smartphone.

Is de verbinding veilig?

Ja. De verbinding met uw woning verloopt versleuteld, en de KNX-bus zelf blijft lokaal werken los van het internet.

Werkt de app op meerdere toestellen?

Ja, u kunt meerdere smartphones en tablets van gezinsleden koppelen, elk met hun eigen rechten.

Welke laadpalen kunnen jullie plaatsen?

Wij werken met laadpalen die communiceren met KNX en met dynamische laststuring, zodat uw netaansluiting nooit overbelast wordt.

Kan ik mijn bestaande omvormer uitlezen?

Vaak wel. Veel omvormers hebben een modbus- of API-koppeling die we kunnen inlezen in de KNX-visualisatie.

Kunnen jullie een installatie van een andere installateur overnemen?

Ja. Wij lezen het bestaande ETS-project in of maken een nieuwe projectbackup, en nemen daarna het beheer volledig over.

Wat als het ETS-project verloren is?

Ook dan is er een oplossing. We kunnen de installatie uitlezen en het project reconstrueren, al vraagt dat wat meer tijd.

Hoe verloopt zo'n overname?

Wij nemen contact met u op, komen ter plaatse en stellen een offerte op. Alle werken worden door ons eigen team uitgevoerd.

Uw vraag staat er niet bij?